Fragen und Antworten

Hier haben wir zu den meisten Fragen unserer Kunden Antworten zusammengestellt. Sollte dennoch eine Frage offen sein, scheuen Sie sich nicht, uns anzurufen oder mit uns Kontakt aufzunehmen.

• 1. Wie läuft der Verkauf ab?
• 2. Welche Kosten entstehen für mich?
• 3. Welche Waren können verkauft werden?
• 4. Wie und wann bekomme ich mein Geld?
• 5. Wie hoch ist der Aufwand für mein Unternehmen?
• 6. Was für eine Sicherheit habe ich?
• 7. Kann ich den Verkaufsstatus überwachen?

1. Wie läuft der Verkauf ab?

Hier bieten wir Ihnen ein Rundrum Sorglos-Paket an:

Sie teilen uns mit, was für Artikel wir für Sie verkaufen dürfen, liefern uns, wenn vorhanden, eine Artikelbeschreibung und Produktfotos. Wir erstellen daraus ein professionelles Layout, damit Ihr Produkt bestmöglich präsentiert werden kann. bei Bedarf lagern wir Ihre Ware direkt bei uns ein. Wir beantworten Fragen der potenziellen Käufer. Wir übernehmen die komplette Kaufabwicklung (Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Verpacken und Versenden der Ware ). Retouren- und Garantieabwicklung mit dem Endkunden wickeln wir ebenfalls für Sie ab.

2. Welche Kosten entstehen für mich?
Sie bezahlen, wie in unserer Preisliste ausgewiesen, bei einem Verkauf unsere Erfolgsprovision und die Einstellgebühren pro Auktion.

3. Welche Waren können verkauft werden ?
Im Internet gibt es nichts, was nicht verkauft werden kann. Wir haben uns unter anderem auf diese Artikelgruppen spezialisiert:

Restposten
Überproduktionen
Fahrzeuge/Nutzfahrzeuge
Immobilien
Retouren-Waren
B- und C-Waren aus allen Bereichen
Ausstellungsstücke
Waren aus Versicherungsschäden
Textilwaren, Spielwaren, Elektrowaren usw.
Insolvenzwaren jeglicher Art
IT und Software
Antiquitäten
Schmuck
Gemälde
Sportartikel
Telekommunikation

Natürlich verkaufen wir auch alle anderen hier nicht aufgeführten Artikel für Sie. Wichtig ist nur, dass Ihre Ware nicht gegen geltendes EU-Recht verstößt. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Artikel verkauft werden kann oder darf, fragen Sie uns.

4. Wie und wann bekomme ich mein Geld?
Jeden Monat machen wir eine detaillierte Abrechnung für unsere Kunden und der Betrag wird dann nach Ablauf der sogenannten Widerrufszeit direkt auf das Konto des Auftraggebers überwiesen oder auf Wunsch auch BAR ausgezahlt.

5. Wie hoch ist der Aufwand für mein Unternehmen?
Wir halten den Aufwand so gering wie nur möglich, dies ist auch möglich, da dies unser tägliches Geschäft ist und wir über langjährige Erfahrungen verfügen.

6. Was für eine Sicherheit habe ich?
Für uns spricht natürlich unser Bewertungsprofil bei Ebay. Ferner schließen wir mit Ihnen einen Vertrag der alles bis ins kleinste Detail regelt. Natürlich sind alle bei uns eingelagerten Waren gegen Brand, Diebstahl, und sonstige Schäden versichert, bzw. die bei uns eingelagerte Ware gilt als "ausgelagert" und wird über Ihre Hausratversicherung abgesichert.

7. Kann ich den Verkaufsstatus überwachen?
Natürlich können Sie die kompletten Auktionen per Ebay überwachen. Wir senden Ihnen gerne die Links zu den jeweiligen Auktionen.